作为信息公开第一平台的政府网站，其建设成效直接关乎公众的知情权与参与权，阜新市借由持续对门户网站进行改版升级，不但提高了政务透明度，还使得老百姓能够迅速获取实用信息。
领导机制建设
阜新市清晰地确定了各级政府部门的信息公开责任人，构建起市和县以及乡镇三级联动的工作体系， 2023年，全市存在87个部门设置了专职信息员，保障每个环节都存在有人负责的情况、有制度可以遵循 。
被纳入全市绩效考核体系的这项工作，对各单位年度评分有着直接的影响，比如说教育局、卫健局等重点部门要按月提交信息公开报告，没有达标的单位在政务会议上会遭到通报批评 。
栏目优化升级
网站首页对“政策解读”“民生服务”等重点栏目予以重新设计，对分散于各部门的信息开展整合。当下市民若要查找医保政策，毋需于多个网站之间进行跳转，点击首页导航栏便可直接抵达具体内容处。
特意额外增设了一个名为“重大项目公示”的专栏，会实时去更新诸如道路改造、公园建设这类工程的进度情况。在去年所公示的那120个相关民生项目当中，每一个项目都标记注明了责任单位、预算金额以及预计完成的时间 。
监督渠道拓展
全市各个政务服务大厅，都设置了限时办结的公示屏，清晰明确地标注着各类事项的处理有效时限，比如说个体工商户注册登记，承诺在5个工作日之内完成办理，要是超过了这个时间，就可以凭借12345热线去进行投诉。
社区街道那儿张贴了2000余张政务公开海报，海报上还附着二维码，这二维码好使手机能查询相关信息。2023年第二季度的时候，经由扫码监督反映出来的87件事项，全都及时给处理完毕啦！
公共服务整合
市教育局对学区划分、入学条件等28类教育信息实行了整合，自此家长能够经由网站将所有有关政策集中进行一次性查询。在去年招生季的时候，该板块的访问的数量冲破了10万人次这个数值。
供电公司将故障报修全流程予以公开，其中涵盖预计修复时间以及维修人员联系方式。在2023年夏季用电高峰时段，此项透明化操作致使投诉量较去年同时期下降了35% 。
咨询体系完善
全市设立了蕴含法律、医疗等15个领域因素的政策咨询专家库，市民于网站递交问题之后，确保在3个工作日之时得到专业的回复成果，去年总共解答咨询问题的数量到达了1.2万条之多，满意的概率百分比达到了96%这点很不错。
到处的县区政务服务中心里边都筹备进了自助查询工具，它能够去打印那种加盖带电子标志章印的涉及各类政策的文件，这样便民化的举措特别受到老年人群体的欣然接纳，这里每个月平均总体使用的次数超过3000回 。
制度保障强化
制订《政务公开工作考核细则》，清晰把信息更新的频次作为关键的评分的标准，各个部门的官方网站，每周期至少要更新三条动态，重大的政策文件，需要在二十四小时之内发布解读的说明。
搭建起季度巡查的机制，市政府办公室来组织交叉检查，在最近一回检查当中，找到5个单位存有信息滞后的状况，都被要求在限定期间内整改并且呈上书面说明 。
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